Kaip atšaukti prenumeratą

Šiame vadove paaiškinama, kaip atšaukti mūsų paslaugos prenumeratą. Atšaukimo procesas yra paprastas ir gali būti atliktas tiesiogiai jūsų paskyros skydelyje.

1. Prisijunkite prie savo paskyros

Naudokite prisijungimo formą, kad prisijungtumėte prie savo paskyros.

Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, kurį gavote sukūrus paskyrą. Jei neprisimenate slaptažodžio arba nerandate pradinio el. laiško, naudokite parinktį Pamiršote slaptažodį, kad jį atstatytumėte.

2. Atidarykite atsiskaitymo puslapį

Paskyros meniu pasirinkite Atsiskaitymas.

Pamatysite savo dabartinį planą, atsiskaitymo ciklą ir mokėjimo informaciją.

3. Suraskite prenumeratos atšaukimo skiltį

Suraskite skiltį Atšaukti prenumeratą.

Spustelėkite Atšaukti, tada sekite ekrane pateikiamais nurodymais.

Jūsų gali būti paprašyta patvirtinti sprendimą arba pateikti neprivalomą atsiliepimą. Šis žingsnis padeda mums tobulėti.

Po atšaukimo

• Jūsų prenumerata atšaukta. Daugiau jums nebus taikomi mokesčiai.
• Jūsų paslauga ir visi su prenumerata susiję kreditai bus visiškai prieinami iki dabartinio apmokėto laikotarpio pabaigos.
• Pasibaigus apmokėtam laikotarpiui, prieiga prie premium funkcijų ir visi nepanaudoti kreditai nustos galioti.

Reikia pagalbos?

Jei atšaukimo metu susidursite su problemomis, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu arba tiesioginiu pokalbiu.