Kuidas tühistada oma tellimus

See juhend selgitab, kuidas tühistada oma teenuse tellimus. Tühistamine on lihtne ja seda saab teha otse konto juhtpaneelilt.

1. Logi oma kontole sisse

Kasuta sisselogimisvormi, et oma kontole sisse logida.

Sisesta oma e-posti aadress ja parool, mille said konto loomisel. Kui sa ei mäleta oma parooli või ei leia algset e-kirja, kasuta parooli lähtestamiseks valikut Unustasid parooli.

2. Ava arvelduse leht

Vali konto menüüst Arveldus.

Näed oma praegust paketti, arveldustsüklit ja makse üksikasju.

3. Leia jaotis Tühista tellimus

Leia jaotis Tühista tellimus.

Klõpsa Tühista ja järgi seejärel ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Sul võidakse paluda oma otsust kinnitada või anda vabatahtlikku tagasisidet. See samm aitab meil paremaks muutuda.

Pärast tühistamist

• Sinu tellimus on tühistatud. Sinult ei võeta enam tasu.
• Sinu teenus ja kõik tellimusega seotud krediidid jäävad täielikult kättesaadavaks kuni praeguse tasutud perioodi lõpuni.
• Kui tasutud periood lõpeb, aeguvad juurdepääs lisafunktsioonidele ja kõik kasutamata krediidid.

Vajad abi?

Kui sul tekib tühistamise käigus probleeme, võta meie klienditoe meeskonnaga ühendust e-posti või otsevestluse teel.